Dies ist eine praktische Schritt-für-Schritt-Anleitung: Registrierung, Verifizierung, Boni und Zahlungen – ohne Schnickschnack.
Voraussetzungen
- Stabile Internetverbindung
- Gültiger E-Mail-Account
- Smartphone oder Computer mit aktuellem Browser
- Personalausweis oder Reisepass für die Verifizierung
- Zahlungsmethode (z. B. Kreditkarte, E-Wallet oder Banküberweisung)
- Mindestalter 18 Jahre (bzw. 21 in manchen Ländern)
Kontoerstellung
- Besuchen Sie Casino infinity und klicken Sie auf „Registrieren“.
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und erstellen Sie ein sicheres Passwort (mindestens 8 Zeichen, Groß-/Kleinbuchstaben und Zahlen).
- Wählen Sie Ihre Währung aus (z. B. EUR, USD).
- Füllen Sie Ihr persönliches Profil aus: Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Adresse.
- Akzeptieren Sie die AGB und bestätigen Sie, dass Sie volljährig sind.
- Klicken Sie auf „Konto erstellen“. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail – klicken Sie auf den Link, um die Registrierung abzuschließen.
Bonus-Mathematik
Ein typischer Willkommensbonus: 100 % bis zu 500 €. Beispiel: Sie zahlen 100 € ein. Ihr Bonusguthaben beträgt dann 100 €. Das gesamte Spielguthaben liegt bei 200 €. Die Umsatzbedingungen (Wagering Requirements) betragen oft 35x (Bonus + Einzahlung).
Berechnung:
Gesamtumsatzanforderung = (Einzahlung + Bonus) × Wagering-Faktor
Gesamtumsatz = (100 € + 100 €) × 35 = 200 € × 35 = 7.000 €
Sie müssen also Wetten im Wert von 7.000 € platzieren, bevor Sie eine Auszahlung beantragen können. Beachten Sie, dass nicht alle Spiele gleich zum Umsatz beitragen: Slots zählen meist 100 %, Tischspiele oft nur 10–20 %.
Zahlungsmethoden
- Kreditkarten (Visa, Mastercard) – sofortige Einzahlung, Auszahlung 3–5 Werktage
- E-Wallets (Skrill, Neteller) – sofortige Einzahlung, Auszahlung innerhalb 24 Stunden
- Banküberweisung – Einzahlung 1–3 Werktage, Auszahlung 3–7 Werktage
- Kryptowährungen (Bitcoin, Ethereum) – sofortige Einzahlung, Auszahlung 1–2 Stunden
Sicherheit
Das Casino verwendet eine 256-Bit-SSL-Verschlüsselung, um Ihre Daten zu schützen. Die Verifizierung (KYC) ist obligatorisch: Sie müssen eine Kopie Ihres Ausweises, einen Adressnachweis und ggf. die Vorder- und Rückseite Ihrer Kreditkarte hochladen. Die Auszahlung erfolgt nur auf verifizierte Konten. Zudem setzt die Plattform auf Fair-Play-Zertifikate und regelmäßige Audits durch unabhängige Prüfstellen.
Schnell behoben
- Problem: Anmeldung fehlgeschlagen – Lösung: Cache leeren, Browser wechseln oder Cookies löschen.
- Problem: Einzahlung wird nicht gutgeschrieben – Lösung: Warten Sie 15 Minuten; kontaktieren Sie bei Verzögerung den Support per Live-Chat.
- Problem: Auszahlung hängt – Lösung: Prüfen Sie, ob alle Unterlagen hochgeladen sind; fordern Sie den Support zur manuellen Freigabe auf.
- Problem: Bonus nicht aktiviert – Lösung: Prüfen Sie den Bonus-Code in Ihrem Konto; falls nötig, den Support bitten, den Bonus nachträglich zu aktivieren.
- Problem: Spiel lädt nicht – Lösung: VPN deaktivieren, Flash aktualisieren oder den Kundendienst kontaktieren.
- Problem: Passwort vergessen – Lösung: Klicken Sie auf „Passwort vergessen“ und folgen Sie der E-Mail-Anleitung.
Spieler fragen
Kann ich mein Konto in mehreren Währungen führen?
Ja, Sie können nach der Registrierung eine Zweitwährung hinzufügen, sofern das Casino dies unterstützt.
Gibt es eine Einzahlungsgrenze?
Ja, üblich sind Mindesteinzahlungen von 10 € und Höchstgrenzen von 10.000 € pro Transaktion, variieren je nach Zahlungsmethode.
Wie lange dauert die Verifizierung?
Normalerweise 24–48 Stunden, in seltenen Fällen bis zu 72 Stunden.
Kann ich im Casino auf Deutsch spielen?
Ja, die Oberfläche und der Kundendienst sind auf Deutsch verfügbar.
Was passiert, wenn ich die Umsatzbedingungen nicht erfülle?
Der Bonus und eventuelle Gewinne aus dem Bonus verfallen. Sie können jedoch Ihre Einzahlung auszahlen lassen.
Kann ich meinen Bonus auf ein anderes Spiel übertragen?
Nein, der Bonus ist an das Spiel gebunden, mit dem er aktiviert wurde.
Wie kann ich mein Konto löschen?
Senden Sie eine E-Mail an den Support mit der Bitte um Löschung. Nach Bestätigung wird Ihr Konto geschlossen.
Gibt es ein Treueprogramm?
Ja, das Casino bietet ein mehrstufiges VIP-Programm mit Cashback, persönlichem Manager und höheren Limits.
Profi-Tipps
| Zahlungsmethode | Einzahlungsgeschwindigkeit | Auszahlungsgeschwindigkeit |
|---|---|---|
| Kreditkarte | Sofort | 3–5 Werktage |
| E-Wallet (Skrill) | Sofort | 24 Stunden |
| Banküberweisung | 1–3 Werktage | 3–7 Werktage |
| Kryptowährung | Sofort | 1–2 Stunden |
Nutzen Sie E-Wallets oder Kryptowährungen für schnellste Auszahlungen. Achten Sie außerdem darauf, Ihre Boni gezielt für Spiele mit hohem RTP (z. B. 96 % oder mehr) einzusetzen, um die Umsatzanforderungen effizienter zu erfüllen.
Abschließend: Mit dieser Anleitung haben Sie alle wichtigen Schritte für einen reibungslosen Start im Casino. Viel Erfolg und spielen Sie verantwortungsvoll!